18+

Сложные и трудные ситуации в аптеке

Завершен 24 октября в 18:10 (По московскому времени).

24 октября 2014, 14:00 (Мск)

Нина Тельпуховская (Москва) — психолог, ведущий специалист в аптечном ритейле, бизнес-тренер с 20-летним опытом работы в России и Канаде. Провела тысячи тренингов и консультаций для работников первого стола, заведующих аптеками, руководителей и владельцев сетей по всей территории России.

Автор уникальных тренинговых программ «Рецепты успешных продаж», «Руководство аптечным коллективом», «Стресс-менеджмент в аптеке». Автор книг «Рецепты успешных продаж в аптеке» (2 издания), «Горячие точки мерчандайзинга в аптеке», «Как всё успеть», «Retail Sales. 6 Steps to Double Your Profit» (Canada). Ведущая рубрик в лидирующих фармацевтических изданиях. Постоянный докладчик на всероссийских конференциях.

Подробнее — на сайте www.pharm-lider.ru

Уважаемые провизоры и фармацевты!

Если у вас есть такие вопросы как:

  • Продавать лекарство ребенку или нет?
  • Что делать если у вас спрашивают без очереди?
  • Как поступить когда врач выписал неправильный рецепт (ребенку взрослую дозу)?
  • Как отвечать на хамство и грубость покупателей?
  • Что делать если в очереди появился «консультант»?
  • Можно и нужно ли делить препарат?
  • Покупатель вскрывает упаковку с препаратом — что делать?
  • Покупатель протягивает вам телефон, чтобы вы сами выяснили детали — что делать?
  • Измерять ли давление покупателю?
  • Покупатель просит разобраться в записях врача — какие ваши действия?

то этот вебинар ответит не только на эти, но и ваши многие другие наболевшие вопросы, связанные со сложными ситуациями в аптеке

Дата проведения: 24 октября 2014 14:00 ч по Московскому времени

Комментарии (0)

FAQ

Сколько стоит участие в вебинаре?
Наши вебинары бесплатны для сотрудников аптек.
Как подключиться к вебинару?
Необходимо выбрать интересный для вас вебинар из списка www.katrenstyle.ru/webinars, нажать «Зарегистрироваться на вебинар», заполнить все поля, поставить галочку, нажать «Регистрация». В назначенный день Вам придет письмо на электронную почту (которую вы указали при регистрации), содержащее ссылку для участия.
Можно ли посмотреть вебинар в записи?
Запись вебинара предоставляется только участникам. Каждому, кто подключился к вебинару, мы пришлем записьвебинара на указанную электронную почту в течение 2 рабочих дней после завершения мероприятия.

Поделиться ссылкой с друзьями ВКонтакте Facebook Twitter Одноклассники

Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.