Более 60 % аптек полностью довольны сотрудничеством с Apteka.ru

Возможность забронировать лекарственный препарат в удобной для себя аптеке стала востребованной услугой. По данным осенней волны 2020 года синдикативного исследования Pharma-Q «Мнение провизоров-фармацевтов», проведенного компанией Ipsos, среди всех ежедневных покупок в аптеках, подключенных к какому‑либо сервису бронирования, доля интернет-заказов составляет 18 %.

Лидером по количеству подключенных аптек является сервис Apteka.ru. С ним сотрудничают 38 % опрошенных аптек. На втором месте находится сайт Zdravcity.ru, к которому подключены 20 % аптек. Далее идут сервисы бронирования Eapteka.ru и Vseapteki.ru, с которыми сотрудничают 5 % и 3 % аптек соответственно.

На данный момент к apteka.ru подключено более 16 тыс. аптек по всей России (по данным внутренней статистики сервиса).

Также представители 63 % аптек, подключенных к Apteka.ru, поставили сервису максимальные пять баллов, оценивая свою удовлетворенность от работы с ним. На пять баллов сотрудничество со Zdravcity оценили 46 % аптек. Полностью работой с Eapteka.ru довольны 46 % фармацевтов, а у Vseapteaki.ru процент удовлетворенности составляет 47 %. Таким образом сервис apteka.ru лидирует среди аналогов и по степени лояльности аптек-партнеров.

¹ Данные предоставлены компанией Ipsos в России, исследование Pharma-Q «Мнение провизоров-фармацевтов». Выборка: 1495 провизоров первого стола и 577 менеджеров по закупкам из 26 городов России.