Провизоры и фармацевты назвали самого важного дистрибьютора

Аналитическая компания Ipsos Healthcare, специализирующаяся на исследованиях фармрынка, представила результаты весенней волны исследования Pharma-Q «Мнение провизоров/фармацевтов». В ходе опроса работники аптек оценивали фармдистрибьюторов по нескольким параметрам.

Всего аналитики опросили 567 фармацевтов и провизоров по всей России. Респондентам предлагали оценить дистрибьюторов по нескольким параметрам, включая такие, как важность, оценка работы по 5‑балльной шкале и частота встречаемости дефектуры.

Самым важным дистрибьютором, по мнению опрошенных, уже в шестой раз подряд стала компания «Катрен».

Другие ключевые показатели — это охват аптек дистрибьютором и оценка его работы по 5‑балльной шкале. Весной 2018 года охват более 50 % был у четырех компаний — это «Катрен», «Протек», «Пульс» и «СИА Интернешнл». По обоим параметрам компания «Катрен» оказалась на первом месте.

Также компания «Катрен» получила от сотрудников аптек наибольшую оценку по компонентам сервиса. Кроме того, фармацевты отметили АО НПК «Катрен» как лучшую компанию по показателю отсутствия дефектуры.

АО НПК «Катрен» — национальный дистрибьютор, один из лидеров среди оптовых компаний России, поставляющий лекарственные препараты и товары медицинского назначения для аптек и лечебно-профилактических учреждений. Компания работает на фармацевтическом рынке более 25 лет.