Цифровой почтовый ящик: новая обязанность для бизнеса

Минцифры предложило создать в России государственную платформу для официальной электронной переписки между гражданами, бизнесом и органами власти. Для юрлиц, индивидуальных предпринимателей и самозанятых подключение к ней предлагается сделать обязательным и платным. 

Соответствующий законопроект о реформе почтовой отрасли был направлен в Правительство РФ 25 марта 2026 года Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Авторы документа предлагают ввести два новых понятия:

• электронную почтовую систему — госплатформу для пересылки документов;

• цифровой почтовый ящик — специальный адрес внутри этой системы, который будет создаваться в личном кабинете на портале «Госуслуги».

Правительство должно определить порядок работы платформы, случаи обязательного использования, тарифы и правила подключения. Оператором системы будет назначена организация федеральной почтовой связи.

Проектом предусмотрена ежемесячная плата за использование цифрового почтового ящика, в том числе за получение и направление сообщений. Без оплаты сервиса доступ к нему будет приостанавливаться, и оператор будет присылать в налоговые органы уведомления о недостоверности почтового адреса. Законопроект также обязывает операторов связи бесплатно информировать пользователей о новых сообщениях и действиях в системе через СМС.

Запуск системы планируется уже в сентябре 2026 года. При регистрации статуса самозанятого подключение почтового ящика станет обязательным условием, а уже получившим его нужно будет создать адрес до 1 марта 2027 года.