Кто кого: врач против пациента

Александр Чернов рассказывает шокирующие врачебные истории

Чтобы принимать человека таким, каков он есть со всеми своими способностями, требуется немалое терпение.

Психиатр Носсрат Пезешкиан

Когда на кону стоит здоровье и даже жизнь и требуются радикальные действия — вот уж раздолье для буйства страстей. Причем, как оказывается, на эмоции способны не только пациенты, но и врачи. Да еще на какие эмоции! Представляю вам золотую десятку таких историй, которые способны повергнуть любого в самый настоящий шок.

История первая. Бои без правил

3 июля Рунет «взорвало» выложенное в Сеть видео от 22 февраля 2013 года, где видно, как анестезиолог с силой бьет только что переведенного из операционной пациента по лицу, в грудь и в живот. 13 марта 2013 года больной умер от отека головного мозга, развившегося из‑за легочной недостаточности и гипоксии. Врач уволен, заведено уголовное дело. В свое оправдание он заявил, что пациент его необоснованно оскорбил [2].

Данный случай стал едва ли не самым обсуждаемым медицинским событием года в России. Мир разделился на «понимающих» (хотя в подавляющем большинстве и осуждающих коллегу) врачей и категорично «приговаривающих» оного представителей немедицинских специальностей.

Согласно результатам опроса, проведенного фондом «Общественное мнение» летом 2013 года, в рейтинге «профессий, представители которых вызывают у вас настороженность, неприязнь» опрошенные на первое место уже традиционно поставили представителей силовых структур — МВД, полиции, ФСБ, а на втором месте, обогнав депутатов, неожиданно оказались врачи [1].

Парадоксальный результат, особенно если учитывать, что на вопрос «какая специальность, по Вашему мнению, является для России самой необходимой» — 20 % опрошенных ответили: «врачи». А на вопрос «кем бы вы хотели видеть своих детей и внуков» — чаще всего звучал ответ: «врачом». Впрочем, подобная нестыковка объяснима, если взглянуть на наиболее обсуждаемые и растиражированные медицинские новости последних лет.

История вторая. Дальняя дорожка

В феврале 2011 года жителей Киева шокировала новость: заведующий терапевтическим отделением ГБ № 1 вывез 5 бездомных пациентов в пригород и оставил на остановке. В результате одна из пациенток умерла. Против врача возбуждено уголовное дело… Рационального объяснения своему поступку сам врач не дает [3].

Форумы мегаполисов Украины пестрели едва ли не одобрительными отзывами о поступке врача! Это очень показательный случай, выявивший, сколь велико среди населения всех социальных слоев и профессий недоброжелательное отношение к «низам общества». Но надо отдать должное аудитории: в итоге, после истерии, длившейся несколько дней, разум и гуманизм возобладали над глупым кичем, и медработник был справедливо заклеймен «варваром».

История третья. Карельская сказка

В июле 2013 года в Карелии исповедующая иудаизм врач женской консультации родильного дома им. Гуткина не захотела принять пациентку-мусульманку. Сама врач мотивировала свой отказ религиозной неприязнью. Ей вынесено дисциплинарное взыскание, пациентке принесены извинения [4].

Данный, пока еще вопиющий для России случай, вроде бы окончился весьма благополучно: врач получила взыскание, пациентка — полноценную медицинскую помощь и официальные извинения. Но «первый звоночек» прозвучал — плохой пример подан, а он, как известно, — заразителен. И от каждого из членов медицинского сообщества зависит, приобретет ли частный случай характер эпидемии.

История четвертая. Моя твоя не понимает

За последние годы латвийские врачи-националисты неоднократно заявляли о своей неприязни к русским пациентам. Звучат заявления о непредоставлении неэкстренного лечения «русским шовинистам», пациентам «с татуировкой СССР», а также «русскоговорящим пациентам». Так, своими радикальными взглядами «прославился» известный латвийский врач Айвар Слуцис. «Я не мог бы лечить русских и латышей одинаково», — писал он 15 октября 2009 года ставшему сейчас министром иностранных дел Латвии Гиртсу Валдису Кристовскису. А в 2010 году председатель правления Вилянской больницы Юрис Видиньш заявил: «Если ко мне придет пациент, у которого на теле будет татуировка СССР, я его лечить не буду. Так же я поступлю, если придет больной и скажет: "Говорите по‑русски". Я посоветую ему обратиться к другому врачу»… [5]

История пятая. Нацизму — бой!

В Германии в 2009 году врач-еврей покинул операционную, отказавшись оперировать пациента с нацистской татуировкой. В итоге, операцию вынужден был делать другой врач. Ранее один из немецких стоматологов отказался лечить подростка с именем Джихад… [6]

История шестая. Нефильтрованная

Летом 2011 года в Новосибирске пациент, находящийся на гемодиализе, «заказал» заведующую отделением гемодиализа областной клинической больницы Наталью Пикалову. Наемный убийца прикрепил гранату к машине заведующей. Замысел не удался — граната взорвалась, когда владелицы в салоне не было. Судебное разбирательство затянулось на полтора года и лишь в январе 2013 года злоумышленникам были вынесены приговоры: 7 лет условно пациенту-заказчику и 10 лет строгого режима — исполнителю. Свои мотивы пациент объяснил личной неприязнью и обидой на заведующую за использование, по его мнению, некачественных фильтров для гемодиализа [7].

История седьмая. Протезы и порезы

Осенью 2012 года в Екатеринбурге пациент, явившись на дом к стоматологу, зарезал его за несделанные вовремя зубные протезы. Жене стоматолога, на которую после убийства мужа накинулся преступник, удалось убежать. Убийце грозит 20 лет заключения [8].

История восьмая. Пьяная вишня

В июле 2012 года 29‑летний мужчина, находясь в состоянии алкогольного опьянения, обратился в травмпункт Выборгского района Санкт-Петербурга с переломом руки. 47‑летняя врач начала накладывать гипс. Почувствовав острую кратковременную боль, мужчина счел действия доктора неаккуратными и избил ее. У врача зафиксированы сотрясение головного мозга, ушибы правого плеча и руки [13].

История девятая. Зал ожидания

Летом 2012 года в одной из больниц Свердловской области мужчина, ворвавшись в кабинет хирурга, на глазах нескольких медработников и пациентов — избил врача. Свой поступок драчун объяснил тем, что просто устал ждать в очереди, в которой он провел около часа.

Зачастую больной приходит в медучреждение с установкой на негативное отношение и некачественное медобслуживание, он полагает, что врач если не неуч, то хамоватый мздоимец. Врач же нередко встречает пациента с установкой на максимально возможную официозность и с надеждой на скорейшее прекращение отношений, потому что тот — скандалист, хам и жлоб. Случаи искреннего соучастия в лечебном процессе, не требующего напряжения психологических сил, настолько редки, что стали, скорее, исключением из правил. Найти «своего» больного такая же редкая удача для доктора, как и для пациента встретить «своего» врача.

История десятая. Где боль — там нелюбовь

22 октября 2013 года в Твери был зарезан 61‑летний невролог больницы скорой медицинской помощи Сергей Пономарев [15]. Уже вечером 22 октября был задержан убийца — 33‑летний Михаил Волков, резчик по дереву, работавший алтарником в церкви. По версии следствия, Михаил зашел в кабинет, запер дверь изнутри, достал складной нож, набросился на врача и после короткой борьбы перерезал ему горло. С окровавленными руками, вышел из кабинета, сообщил ожидавшим в очереди людям, что «доктору плохо», и убежал из поликлиники. Он был постоянным пациентом невролога, много лет наблюдавшимся по поводу родовой травмы позвоночника и периодических головных болей. Как сообщил следствию сам Волков, причиной убийства послужила «личная неприязнь» к врачу, возникшая из‑за того, что невролог не мог оперативно выписывать столь необходимые Михаилу анальгетики.

История финальная. Показательная

В 2011 году в Украине в городской больнице моего родного города Енакиево я стал свидетелем случая, достойного быть «образцовым» в плане действий врача по отношению к отнюдь не идеальному пациенту.

В хирургическое отделение поступил находившийся в состоянии алкогольного опьянения агрессивный пациент с подозрением на внутрибрюшное кровотечение. Дежурный хирург подвергся беспричинному нападению со стороны больного. После кратковременной потери сознания врач пришел в себя с разбитой головой. Спешно наложив повязку, доктор дал указание начинать экстренную операцию и лично оперировал нанесшего ему травму пациента до приезда вызванного из дому сменщика. Лишь передав ведение операции коллеге, когда основная часть вмешательства уже была осуществлена и массивное кровотечение остановлено, врач спустился в травмпункт, где у него было диагностировано сотрясение головного мозга и на рану наложены швы. Заявление о побоях он писать не стал. А благодарный больной через две недели, когда врач вышел с «больничного», стал едва ли не лучшим другом и пиарщиком спасшего его доктора.