Ипсос Комкон: apteka.ru сохраняет лидерство среди интернет-сервисов

Исследовательская компания Ипсос Комкон представила результаты весенней волны 2025 года регулярного исследования Pharma-Q «Мнение провизоров, фармацевтов». Одна из составляющих исследования — оценка провизорами и менеджерами аптек взаимодействия с различными сервисами бронирования лекарств.

Всего было опрошено 2087 респондентов, из них 1506 провизоров первого стола и 581 менеджер аптек.

Участники исследования из числа первостольников и менеджеров аптек, ответственных за закупки, высоко оценили сервис apteka.ru, причем как в режиме использования веб-версии, так и в формате приложения для планшетов и смартфонов.

Согласно данным исследования, охват использования сервиса apteka.ru составляет 70 % среди сотрудников аптек, использующих интернет в профессиональных целях. Отрыв от ближайшего конкурента, сайта Zdravcity, составляет 41 процентный пункт.

Мобильное приложение apteka.ru

Мобильное приложение apteka.ru — лидер по охвату: среди респондентов, использующих интернет в профессиональных целях, 72 % менеджеров по закупкам и 67 % работников первого стола указали, что использовали apteka.ru.

Сайт поиска и бронирования apteka.ru

По данным весенней волны 2025 года, сайт сервиса apteka.ru с существенным отрывом занимает первое место по оценкам важности и удобства: среди 96 % менеджеров аптек, которые используют интернет в профессиональных целях, 69 % отметили использование apteka.ru, из них 72 % оценили важность сайта на максимальный балл, а удобство сервиса этой площадки на 5 баллов оценили 76 % менеджеров.

Лидирующие позиции сайта отмечены и по оценкам первостольников: среди 94 % провизоров первого стола, которые используют интернет в профессиональных целях, 71 % отметили, что они обращаются к сайту apteka.ru, из них 69 % оценили важность сайта на максимальный балл, а удобство сервиса этой площадки на 5 баллов оценили 73 % первостольников.

Напомним, что 28 августа на платформе Katrenstyle.ru состоится бесплатный вебинар для фармработников «Все нормативно-правовые акты фармации, вступающие в силу 1 сентября 2025 года».