Три четверти фармацевтов не намерены отказывать в обслуживании из-за вызывающей внешности

На сайте профессионального сообщества «Фарма РФ» с 15 июля по 5 августа 2024 года проходил опрос на тему «Нужен ли дресс-код для посетителей аптеки?». В исследовании приняли участие 288 человек. 

В ходе опроса респондентам задавали вопросы по поводу отношения к внешнему виду посетителей аптек.

На вопрос «Сталкивались ли вы с посетителями, чей внешний вид вызывал у вас возмущение?» 46 % респондентов ответили «иногда», 15 % — «да, часто», 26 % — «очень редко», 13 % — «нет, никогда».

Также у работников аптек спросили: «Что именно раздражает вас во внешнем виде посетителей аптеки?» Опрошенные разделились во мнении следующим образом:

• голый живот — 7 %;

• прозрачная одежда — 5 %;

• голый торс или дама без бюстгальтера — 9 %;

• грязная одежда — 21 %;

• грязная обувь — 10 %;

• неприятный запах — 31 %;

• домашняя одежда — 2 %;

• непричёсанные волосы — 5 %.

Внешний вид не имел значения для 8 % респондентов, а свой вариант ответа выбрали 2 % опрошенных.

Во время опроса выяснилось: 75 % фармработников считают, что аптека не имеет права отказать в обслуживании посетителям, которые одеты вызывающе или откровенно, 22 % высказались положительно, а 3 % выбрали свой вариант ответа. 

Также читайте о том, что средний чек в аптеках России за первое полугодие 2024 г. вырос на 12,5 %.