В ЕГИСЗ запустили ИИ‑помощника

Для пользователей Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ) стала доступна быстрая техпомощь от ИИ-консультанта. Данный пилотный проект запустил Центр технической поддержки.

Теперь участникам ЕГИСЗ не нужно самостоятельно изучать объёмные руководства или сразу оформлять заявку в техподдержку. Получить консультацию можно через специальный виджет на сайте support.stp-egisz.ru. Он расположен в правом нижнем углу главной страницы сайта техподдержки. Достаточно только открыть диалог и сформулировать вопрос без использования сложных терминов.

На текущем этапе искусственный интеллект помогает по вопросам работы с ключевыми подсистемами и компонентами ЕГИСЗ:

• федеральным регистром медицинских и фармацевтических работников (ФРМР); 

• федеральным реестром медицинских организаций (ФРМО); 

• федеральным регистром граждан, имеющих право на обеспечение лекарственными препаратами, медицинскими изделиями и специализированными продуктами лечебного питания (ФРЛЛО); 

• компонентом мониторинга и управления инфраструктурными проектами подсистемы автоматизированного сбора информации о показателях системы здравоохранения из различных источников и представления отчётности ЕГИСЗ (КМУИП). 

Нейросеть формирует ответ на основе базы часто задаваемых вопросов и пользовательских руководств. Если готового решения нет, система предложит уточнить запрос либо переключиться на стандартный режим обращения в техподдержку. 

Читайте также об испытаниях в России инсулина длительного действия для лечения диабета.