Катрен Стиль
В поисках «зелененьких таблеточек»
Алина Веселова об интуиции против железной логики
Иногда в аптеке наступает время тишины. Золотое время, когда есть возможность спокойно разобрать товар, не спеша помыть витрины, выпить чай с коллегой или просто отдохнуть от постоянных клиентов. Вот только оттого, что нет очередей, клиенты получают возможность «пообщаться с фармацевтом» — никто же не будет сзади подгонять. И почему‑то именно в эти редкие моменты покупатели забывают названия препаратов гораздо чаще, и приходится призывать все свои экстрасенсорные способности, дабы несчастный препарат был найден.
Вперед на поиски…
В очередной раз к нам пришла женщина и долго разглядывала препараты на витрине, и не найдя искомое, подошла к кассе.
— Девушка, где у вас таблетки от давления?
— Их на витрине нет, Какой препарат Вам нужен?
— Ну, такой… от давления, — ответила посетительница, и я поняла, что сейчас столкнусь с поиском препарата по описанию.
— Давайте попробуем вместе вспомнить, как выглядел? Какая была коробочка?
— Там зеленые таблетки такие… от давления, — задумчиво произнесла клиентка.
— А точнее? Цвет коробочки? Дозировка? Цена?
— Не было там коробочки, недорогие, рублей пятьдесят…
— Вот, посмотрите, — я стала доставать из ящиков наиболее популярные препараты и показывать женщине.
— Нет, это все не то! Они должны быть зелененькие! — не унималась покупательница.
— Может, вспомните еще что‑то, очень сложно угадать, — честно говоря, никаких зеленых таблеток я припомнить не могла.
Женщина снова задумалась, периодически повторяя: «ну такие, зеленые»… Происходящее стало походить на передачу «Угадай мелодию». Только вместо нот — «Я угадаю этот препарат с одной подсказки!».
Таблетки от давления
Пока посетительница думала, к поиску подключилась моя коллега Даша, и, перечислив варианты, которые в большинстве случаев совпадали с моими, растерялась.
— Может, не от давления? Может, обезболивающие? — стала рассуждать Дарья. — Бывает, ассоциации так складываются: думают от давления, а оказывается, например, от головной боли.
— Да нет же! — женщина начинала злиться, вот только непонятно, на нас или на свою память. — Я всегда в вашей аптеке беру! Покажите мне все, что есть!
Нас с Дашей разбирало любопытство, поэтому мы стали доставать и от давления, и обезболивающие, и дорогие лекарства, и даже уже не зелененькие.
Проходившая мимо заведующая подключилась к нашей «игре». «Зелененькие таблеточки» заинтересовали весь персонал! «Ну прямо "Поле чудес", — высказалась наша санитарка, — Якубовича не хватает с микрофоном!». На барабане 500 рублей, буква…
Видя, какой ажиотаж поднялся в аптеке по поводу поиска препарата, женщина виновато произнесла:
— Понимаете, я их пью все время, когда давление низкое…
— Низкое? — не выдержала я. — Вы же говорили от давления!
— Ну да, от пониженного…
— Мы‑то ищем от повышенного!
— Ну я же сразу сказала — от давления, — не успокаивалась клиентка.
— Так, что у нас зеленое в таблетках? — перебила нас Даша, подключившись к поиску с новым энтузиазмом.
Что у нас зеленое?
Очередная подсказка окончательно поставила нас в тупик. Мы снова и не могли вспомнить зеленых таблеток и начали называть всё, что могло способствовать повышению давления. Задачка не поддавалась.— Нет! Все не то! — твердила женщина.
Но сдаваться мы не собирались. Если мои предложения заканчивались, подключалась Даша или заведующая, и вместе мы вспомнили почти весь ассортимент, опираясь и на профессиональные знания, и даже уже на личный опыт. В потоке перечислений кто‑то из нас, ни на что уже не надеясь, произнес:
— Кофеин бензоат натрия?
— Что, что? — оживилась посетительница.
— Кофеин бензоат натрия?
— А покажите!.. Да! — воскликнула женщина. — Точно — оно!
— Так они же не зеленые! — удивились мы в один голос.
— Но на упаковке буквы зеленым цветом написаны! — возразила нам клиентка.
— Это от производителя зависит. Бывает, и черным пишут!
— Да? — искренне удивилась посетительница. — Никогда не видела.
— Берите, пожалуйста, в следующий раз упаковку — так проще искать препарат. Или на листочек выпишите и в кошелек положите, — посоветовала я.
— Зачем? — удивилась женщина. — Я всегда помню этот препарат, много лет пью, только сейчас забыла.
2804 просмотров
Поделиться ссылкой с друзьями ВКонтакте Одноклассники
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.
зарегистрированным пользователям