18+

Потребительский экстремизм в аптеке: на что имеет право фармацевт и покупатель. Особенности товаров аптечного ассортимента

Завершен 19 сентября 2018, 14:01 (Мск)

19 сентября 2018, 12:00 (Мск)

В программе вебинара:

  1. Понятие потребительского экстремизма. А всегда ли прав клиент?
  2. Особенности товаров аптечного ассортимента с точки зрения закона: "выкладка", фармацевтическая консультация, реализация.
  3. Как невольно за первым столом не нарушить действующее законодательство и не навлечь штрафы?
  4. Мошеннические и провокационные действия со стороны покупателей: что необходимо знать?
  5. Особенности взаимодействия с отдельными группами покупателей: риски учтены.


Примечание: пользователям мобильных устройств необходимо установить мобильное приложение Webinar и зарегистрироваться в нем.
Приложение для iOS
Приложение для Android

Если у вас остались вопросы или возникли трудности, вы можете связаться с нами по телефону 8 (383) 363 26 13 или написать на [email protected]

Бизнес-тренер, консультант, руководитель консалтинговой компании Shulga Consulting Group

Поделись ссылкой с коллегой

Как подготовиться к вебинару

При использовании смартфона установить мобильное приложение.
При участии в вебинаре с компьютера использовать браузеры:
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge (Chromium)
  • Яндекс.Браузер не ниже версии 23.5.3 Пройти тест системы. При обнаружении проблем ознакомиться с полным перечнем технических требований
  • Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.