Потребительский экстремизм в аптеке: на что имеет право фармацевт и покупатель. Особенности товаров аптечного ассортимента

Завершен 19 сентября 2018, 14:01 (Мск)

19 сентября 2018, 12:00 (Мск)

В программе вебинара:

Понятие потребительского экстремизма. А всегда ли прав клиент?
Особенности товаров аптечного ассортимента с точки зрения закона: "выкладка", фармацевтическая консультация, реализация.
Как невольно за первым столом не нарушить действующее законодательство и не навлечь штрафы?
Мошеннические и провокационные действия со стороны покупателей: что необходимо знать?
Особенности взаимодействия с отдельными группами покупателей: риски учтены.

Примечание: пользователям мобильных устройств необходимо установить мобильное приложение Webinar и зарегистрироваться в нем.
Приложение для iOS
Приложение для Android

Если у вас остались вопросы или возникли трудности, вы можете связаться с нами по телефону 8 (383) 363 26 13 или написать на [email protected]

Лектор:
Ярослав Шульга

Бизнес-тренер, консультант, руководитель консалтинговой компании "Shulga Consulting Group"

Как подготовиться к вебинару

Пройти тест системы

При подключении к серверу уровень сигнала должен быть хорошим. Если уровень сигнала слабый или отсутствует подключение к одному из серверов, в вебинаре могут быть недоступны видео и звук. Рекомендуем обратиться к своему системному администратору для решения проблемы.

Обновить Flash Player до последней версии

Использовать браузеры не ниже следующих версий:

Internet Explorer 11 / Edge; Google Chrome 48 и выше; Mozilla Firefox 43 и выше; Safari 8.0.8 и выше; Яндекс.Браузер 16.7

Скачать инструкцию