БАДы в ecom: мнения экспертов об ужесточении контроля за реализацией биодобавок

Депутаты 11 декабря 2024 года представили на рассмотрение Госдумы законопроект № 794537-8 о внесении изменений в закон РФ «О защите прав потребителей», согласно которому продавцы на маркетплейсах будут обязаны самостоятельно предоставлять покупателям достоверные сведения о БАД для обеспечения безопасности их использования потребителями. Vademecum ознакомился с мнением экспертов, погружённых в проблему обращения БАД в ecom-сегменте. Представители фармрынка оценили ситуацию в целом и рассказали о перспективах реализации предложенных нормативных решений.

По мнению директора по развитию Союза производителей БАД Ивана Дындикова, БАДы на маркетплейсах представлены в широкой категории «для здоровья». Чтобы обезопасить покупателей от подделок, необходимо привести в порядок категории товаров. Иван Дындиков уточнил: «На каждом крупном маркетплейсе уже более 80 тысяч пищевых добавок, которые не являются БАД, но успешно мимикрируют под добросовестную продукцию, они расположены в категориях “пищевые добавки”, “лечебное питание”, “здоровое питание”, “бакалея” и прочие варианты. Стоит понимать, что подобные продукты, согласно законодательству, вообще не имеют права реализовываться в розничной форме продажи».

Директор по развитию Союза производителей БАД привёл пример с запретом реализации добавок с мелатонином и симетиконом. Продукция, зарегистрированная как БАД, тогда была снята с продажи, а товары, прошедшие регистрацию по декларациям соответствия, продолжают продаваться на маркетплейсах. По его мнению, проверять нужно ещё и продукцию, которая реализуется по декларациям соответствия. 

Также своё мнение высказал председатель Комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов. По его словам, БАДы очень востребованы среди потребителей. Председатель Комитета Госдумы поделился: «Покупатель БАД должен быть уверен, что продукция не ухудшит его здоровье, в том числе при наличии определённого заболевания. Поэтому мы разработали меру дополнительного контроля». По его мнению, многие производители и продавцы считают, что законопроект не изменит ситуации на рынке, но они ошибаются. «Изменения обязательно последуют, не кардинальные, но поступательные», — считает Ярослав Нилов.

Свою точку зрения в отношении проекта о БАД высказал и директор по развитию фармкомпании «Катрен» Анатолий Тенцер: «К значительным изменениям это предложение привести не может. Часто на маркетплейсах просто перемещают товары, не удовлетворяющие требования российского законодательства, в другие категории, например, “питание”. В этой группе товаров достаточно совершенно других документов». Анатолий Тенцер привёл пример с препаратом Turbo Ozempic, который имеет сертификат на пищевую добавку. Он активно продаётся на маркетплейсах, в частности на странице продавца можно увидеть более четырёх тысяч выполненных заказов. При этом, по мнению Анатолия Тенцера, для продажи в аптеке его бы не пропустили. 

Не осталась в стороне и пресс-служба Ozon: «Мы всегда ставим в приоритет безопасность и здоровье покупателей и поддерживаем меры борьбы с некачественными БАД. Со своей стороны мы уже реализовали многоуровневый механизм контроля, чтобы защитить потребителя. Так, на площадке запрещена продажа БАД без свидетельства о госрегистрации — оно должно быть в обязательном порядке. Документ проверяется вручную, и только после этого товары попадают в продажу. Кроме того, с 1 октября 2023 года мы проверяем наличие кодов маркировки на БАД, произведённых или ввезённых в РФ, перед их размещением на своих складах».

Также пресс-служба Ozon сообщила, что в этом году были усилены меры по борьбе с недобросовестными продавцами: 23 октября в оферте был закреплён запрет на продажу любой пищевой продукции, имеющей в составе вещества из списка запрещённых для категории «БАД», а с 6 ноября 2024 года этот список, применяемый к БАД, распространяется и на остальную пищевую продукцию. Все эти меры помогут защитить покупателей от приобретения опасной продукции.