18+

Статьи — Журнал — Это интересно

Куда мы катимся

Как будут работать аптеки через 10 лет, если вступят в силу все придуманные сейчас законы и продолжатся экономические тренды

В нашей стране каждые несколько месяцев появляется новый законопроект, посвященный фарме. Депутаты пекутся о здоровье народа, выпекая то по‑настоящему дельный продукт, то нечто не совсем вразумительное, наподобие персонажа сказок Колобка. Минздрав и его исполнительный орган Росздравнадзор подходят к делу более профессионально, постоянно оттачивая отраслевые нормы и правила. Меняется и экономическая ситуация: покупательская способность, приоритеты производителей, емкость рынка и т. д. Вносит свой вклад и большая политика — рост курсов валют, санкции, курс на импортозамещение и прочее. Представим себе ситуацию: все нынешние экономические и политические тенденции сохранятся на ближайшие 10 лет, а всем ключевым законотворческим инициативам дали «зеленый свет». Что произойдет с рынком и как будут работать аптеки?

Продажи и потребители

Электронные рецепты и дистанционная продажа лекарств через Интернет изменили рынок до неузнаваемости. Назначения в электронном виде внедрены на государственном уровне несколько лет назад, система успела пережить несколько глобальных сбоев, все ключевые недоработки исправлены. Треть (а в крупнейших городах и все 40 %) потребителей ЛС выбирают необходимый препарат онлайн на сайте аптечной сети (АС) или в сервисе заказов, таких как apteka.ru. Покупатели сравнивают цены, декларируемую скорость доставки и отзывы на сайтах и в мобильных приложениях разных АС. На основании этого делают выбор, при необходимости прикрепляя к заказу электронный рецепт. На заказ и оплату лекарства требуется меньше минуты. Аптечные сети отправляют заказ курьером, который передвигается на авто или велосипеде, как доставщики еды 10 лет назад. В спальных районах со сравнительно небольшим радиусом обслуживания небольшие коробки с заказами доставляют дроны, за которыми следит оператор. Сети экономят на аренде помещений под аптеки и существенно сокращают персонал в связи с закрытием точек.

Покупатели лекарств всё больше узнают о них в интернете (включая специализированные ресурсы со сравнительно достоверными данными) и всё меньше нуждаются в подробной консультации первостольника. Как бы фармацевты «старой школы» не сопротивлялись, они всё больше становятся похожими на высококвалифицированных продавцов сложного товара. Любящие долго обсуждать ЛС на кассе люди преклонного возраста — явление крайне редкое в силу естественных демографических причин. «Новые пожилые» люди почти не отличаются по потребительскому поведению от молодых. В аптеках с большой проходимостью работает электронная очередь — она помогает соблюсти приватность консультации. Все уже привыкли к странному правилу — первым делом предлагать самые дешевые ЛС из взаимозаменяемых.

Многие первостольники переходят на сменную работу видеоконсультантов на сайте своей АС. Суть та же, но не нужно стоять на ногах и дышать чужими бациллами.

Рекламы лекарств стало меньше — государство планомерно запрещает «навязывать» потребителю одну группу препаратов за другой. Место ЛС на телеэкранах и в интернете занимают БАДы — как следствие, их продажи растут.

Экономика, ассортимент и цены

Аптечные сети (федеральные и региональные) практически полностью разделили между собой рынок. Они продолжают поглощать новые поколения молодых фармацевтов. В редко встречающихся не сетевых аптеках остались работать преимущественно пожилые провизоры. Чем крупнее город, тем меньше в нем аптек-одиночек. Чтобы выжить, некоторые одиночные аптеки уходят в специализированный ассортимент, например «только БАД», «аптека для похудения», «аптека для мам» и т. д. Чтобы поддержать интерес аудитории, они нанимают в штат высококвалифицированных консультантов, зачастую врачей.

Аптек в форме МУП и ГУП давно не существует — их упразднили на государственном уровне, чтобы вывести из‑под действия законодательства о госзакупках. Теперь они — ИП и ООО с существенными налоговыми льготами. Те из них, кто находится в сельской местности, привлекают на работу фармацевтов при помощи субсидий на аренду жилья и коммунальные платежи.

Государство регулирует количество аптек на этапе выдачи лицензий, исходя из плотности населения (количество аптек на 1000 жителей).

Маркетинговые контракты в структуре прибыли АС занимают уже около 50 %.

В России стали производить в разы больше препаратов-дженериков, правда, их существенная часть идет на экспорт. Из-за санкций цены на импортные лекарства сильно выросли.

Законы и проверки

Правила НАП стали в 1,5 раза «толще», а множество старых законов упразднили за ненадобностью. Так удобней и фармацевтическим работникам, и проверяющим органам.

Проверки проходят реже (так как некоторые виды проверок объединены), а карающие «тиски» ослаблены: за большинство нарушений, совершенных впервые, наказание минимальное, нередко формальное. Контрольная закупка используется существенно чаще, чем 10 лет назад.

Заведующим все‑таки разрешили при необходимости работать за первым столом, а также в каждой аптеке появилась новая должность — «ответственный за качество». В одиночных специализированных аптеках все трое (включая первостольника) могут быть в одном лице.

Помимо всего прочего, регуляторы проверяют соблюдение офлайн-аптеками требований «замещающей терапии» для наркоманов. Страдающие от наркомании граждане приходят в аптеки с врачебным назначением на метадон (как за рубежом) или аналогичное вещество.

При этом купить обычный спиртовой антисептик без рецепта невозможно. Его ведь могут употребить не по назначению (то есть внутрь)!

0 0 лайков 3970 просмотров

Поделиться ссылкой с друзьями ВКонтакте Facebook Twitter Одноклассники

Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.

Комментарии

comments powered by HyperComments