Онлайн-журнал для фармацевтов и медицинских работников
Присоединяйтесь! Телеграм ВКонтакте Одноклассники
17 июня 2016, 12:00 (Мск)
«В вашей аптеке очень дорогие лекарства». «Как ни приду, у вас всегда очередь!», «У вас никогда нет того, что мне нужно». Знакомые фразы? Они кого угодно могут поставить в тупик.
Как без труда разрешить любой назревающий конфликт, дать достойный отпор, успокоить недовольного клиента и помочь ему благополучно совершить покупку, — расскажет Екатерина Малинникова, бизнес-тренер, копирайтер, провизор, автор и ведущая тренингов по продажам, допродажам и клиентскому сервису.
Рассказываем, какие возможности открывает перед пользователями личный кабинет клиента для аптек
Маркировка, госрегистрация медизделий и новые правила по НС и ПВ
Артур Гайсаров рассказывает об истории и логике классификатора лекарственных препаратов
Обзор вебинара Виктории Маховской о важных аспектах приёмки лекарственных препаратов в аптеке
Ольга Стенькина изучает историю бальнеологических курортов в России
Перечень лекарственных средств, лишённых регистрации и отозванных из оборота в феврале 2025 года
Редакция не несет ответственности за информацию, размещенную в рекламных материалах. Мнение редакции может не совпадать с мнением наших авторов. Все материалы, опубликованные в журнале, охраняются законом «Об авторском праве». Любое воспроизведение статей, перепечатка либо ссылка на них допускаются исключительно с письменного согласия редакции.
Катрен Стиль
зарегистрированным пользователям