18+

Статьи

Интервью с директором необычной аптеки во Владивостоке: чтобы выжить среди сетевых конкурентов, владельцы сделали в ней 2 главных входа и интерьер в стиле ретро

3201 просмотров

НФП попросила власти ограничить маркетинговые договоры в фарме — мы узнали, что думают о «товарах дня» производитель, эксперты рынка и рядовой первостольник

3701 просмотров

Обзор вебинара Ларисы Гарбузовой о проверках — как работает риск-ориентированная модель и какие нарушения Росздравнадзор находит в аптеках чаще всего

5634 просмотров

Самвел Григорян о том, зачем нужна электронная очередь в аптеке и как внедрение «специальных зон» помогает соблюсти приватность и повысить качество фармконсультирования

3863 просмотров

Екатерина Филиппова о ключевых правилах аптечного сервиса и о том, какие фразы ни в коем случае не должен говорить фармацевт

2960 просмотров

Екатерина Малинникова о правилах работы с пожилыми людьми - посетителями аптеки

1925 просмотров

Екатерина Малинникова о том, какие фразы портят впечатление и снижают продажи

2058 просмотров

Самвел Григоряно том, какие еще услуги могут оказываться в аптеках

3191 просмотров

Самвел Григорян о том, чем фармацевт может помочь желающим лечиться самостоятельно

9108 просмотров

Как достичь профессионального совершенства

1914 просмотров

Бизнес-тренер Нина Тельпуховская о том, как составить эффективные Стандарты обслуживания покупателей в аптеке

2476 просмотров

Бизнес-тренер Нина Тельпуховская о ключевых моментах, которые должны быть отражены в Стандартах обслуживания покупателей

496 просмотров