18+

Статьи

НФП попросила власти ограничить маркетинговые договоры в фарме — мы узнали, что думают о «товарах дня» производитель, эксперты рынка и рядовой первостольник

2760 просмотров

Обзор вебинара Ларисы Гарбузовой о проверках — как работает риск-ориентированная модель и какие нарушения Росздравнадзор находит в аптеках чаще всего

4780 просмотров

Самвел Григорян о том, зачем нужна электронная очередь в аптеке и как внедрение «специальных зон» помогает соблюсти приватность и повысить качество фармконсультирования

3535 просмотров

Екатерина Филиппова о ключевых правилах аптечного сервиса и о том, какие фразы ни в коем случае не должен говорить фармацевт

2456 просмотров

Екатерина Малинникова о правилах работы с пожилыми людьми - посетителями аптеки

1436 просмотров

Екатерина Малинникова о том, какие фразы портят впечатление и снижают продажи

1593 просмотров

Самвел Григоряно том, какие еще услуги могут оказываться в аптеках

2574 просмотров

Самвел Григорян о том, чем фармацевт может помочь желающим лечиться самостоятельно

7922 просмотров

Как достичь профессионального совершенства

1626 просмотров

Бизнес-тренер Нина Тельпуховская о том, как составить эффективные Стандарты обслуживания покупателей в аптеке

2017 просмотров

Бизнес-тренер Нина Тельпуховская о ключевых моментах, которые должны быть отражены в Стандартах обслуживания покупателей

454 просмотров

Среди тех, кто заглядывает в аптеки, бывают люди «без комплексов», не испытывающие проблем с конфиденциальностью информации о лечении.Но большинству людей такая непосредственность не свойственна.

961 просмотров