18+

Конфликты с посетителями аптеки

945 просмотров

Формы, причины и виды конфликтов в небольших коллективах

764 просмотров

Обзор судебных решений по административным делам в отношении аптек за восемь месяцев 2024 года

3626 просмотров

717 просмотров

1103 просмотров

2820 просмотров

Чем фармрынок удивил экспертов в минувшем году, кто в России зарабатывает на лекарствах больше всех и насколько быстро потребитель привыкает к ЛС в интернете

7276 просмотров

Как вести себя с пьяным и неадекватным посетителем аптеки — советы психологов и реальные истории из практики

14924 просмотров

Алгоритм работы с агрессивными клиентами аптеки и что делать, чтобы минимизировать количество конфликтов

17770 просмотров

Депутаты хотят обязать первостольников предлагать в первую очередь самые дешевые ЛС — разбираемся, почему это требование невыполнимо, и как оно может навредить больным

12488 просмотров

Самвел Григорян о том, зачем нужна электронная очередь в аптеке и как внедрение «специальных зон» помогает соблюсти приватность и повысить качество фармацевтического консультирования

7291 просмотров

Как эмоциональный интеллект помогает первостольнику бороться со стрессом на работе и общаться с покупателями

8206 просмотров