18+

Конфликты с посетителями аптеки

886 просмотров

Формы, причины и виды конфликтов в небольших коллективах

722 просмотров

Обзор судебных решений по административным делам в отношении аптек за восемь месяцев 2024 года

3586 просмотров

705 просмотров

1095 просмотров

2812 просмотров

Чем фармрынок удивил экспертов в минувшем году, кто в России зарабатывает на лекарствах больше всех и насколько быстро потребитель привыкает к ЛС в интернете

7262 просмотров

Как вести себя с пьяным и неадекватным посетителем аптеки — советы психологов и реальные истории из практики

14890 просмотров

Алгоритм работы с агрессивными клиентами аптеки и что делать, чтобы минимизировать количество конфликтов

17740 просмотров

Депутаты хотят обязать первостольников предлагать в первую очередь самые дешевые ЛС — разбираемся, почему это требование невыполнимо, и как оно может навредить больным

12475 просмотров

Самвел Григорян о том, зачем нужна электронная очередь в аптеке и как внедрение «специальных зон» помогает соблюсти приватность и повысить качество фармацевтического консультирования

7273 просмотров

Как эмоциональный интеллект помогает первостольнику бороться со стрессом на работе и общаться с покупателями

8180 просмотров