18+

Вовлеченный сотрудник аптеки: как вдохновить первостольника?

Завершен 31 января в 13:18 (Мск).

31 января 2018, 12:00 (Мск)

Искусство руководителя – вдохновлять. Кого-то вдохновляют деньги, но таких меньшинство. Кого-то вдохновляют соображения научно-технического прогресса или реализация стратегических задач государства. Очень многим людям важен элемент соревновательности, знать, что мы лучше других, лучше коллег по отрасли.

Вам кажется, что это только общие слова? Приведу аргументы: в ходе одного исследования были рассмотрены две группы: вовлеченных и невовлеченных сотрудников. Результаты: у 70% вовлеченных (и лишь у 17% невовлеченных) сотрудников есть понимание того, как соответствовать запросам клиентов. 78% вовлеченных (и только 13% невовлеченных) готовы рекомендовать товары и услуги своей компании другим людям. Возросшая вовлеченность персонала сопровождается 12%-ным ростом удовлетворенности клиентов и значительным, выражающимся в двухзначных цифрах, ростом валового дохода и прибыли в течение последующих трех лет, а доходы компаний с вовлеченными сотрудниками росли втрое быстрее, чем у их конкурентов.

Краткое содержание:

  • «Почему я должен прийти именно в вашу аптеку?»
  • Ценовая осведомленность покупателей
  • Новая классификация посетителей
  • Несколько хитростей по управлению выбором и манипулированием совсем не низкой ценой
  • Формула удовлетворенности
  • Доверие или ценность
  • Они не будут покупать, если вы не будете продавать

Регистрация доступна по ссылке: events.webinar.ru/606/848237


Примечание: пользователям мобильных устройств необходимо установить мобильное приложение Webinar и зарегистрироваться в нем.
Приложение для iOS
Приложение для Android

Если у вас остались вопросы или возникли трудности, вы можете связаться с нами по телефону 8 (383) 363 26 13 или написать на ks@katren.ru

эксперт в области фармацевтического маркетинга

Комментарии

comments powered by HyperComments

Как подготовиться к вебинару

Пройти тест системы
При подключении к серверу уровень сигнала должен быть хорошим. Если уровень сигнала слабый или отсутствует подключение к одному из серверов, в вебинаре могут быть недоступны видео и звук. Рекомендуем обратиться к своему системному администратору для решения проблемы.
Обновить Flash Player до последней версии
Использовать браузеры не ниже следующих версий:
Internet Explorer 11 / Edge; Google Chrome 48 и выше; Mozilla Firefox 43 и выше; Safari 8.0.8 и выше; Яндекс.Браузер 16.7

Поделиться ссылкой с друзьями ВКонтакте Facebook Twitter Одноклассники

Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.