Психотипы клиентов в аптеке- эффективная коммуникация

Завершен 6 апреля 2018, 14:09 (Мск)

6 апреля 2018, 12:00 (Мск)

Содержание вебинара:

посетители аптеки демонстрируют: адекватное поведение (вариант здоровой психики); невротические и психопатические проявления психики
три модели коммуникации с посетителем аптеки: фармацевтическое консультирование или информирование, консультирование закрытого и недоверчивого покупателя, консультирование негативно настроенного и агрессивного покупателя
практический блок - отработки теории на примере препаратов Анаферон, Эргоферон и Ренгалин

Регистрация доступна по ссылке: events.webinar.ru/606/1040069

Примечание: пользователям мобильных устройств необходимо установить мобильное приложение Webinar и зарегистрироваться в нем.
Приложение для iOS
Приложение для Android

Если у вас остались вопросы или возникли трудности, вы можете связаться с нами по телефону 8 (383) 363 26 13 или написать на [email protected]

Лектор:
Светлана Талашова

кандидат фармацевтических наук, бизнес-тренер

Как подготовиться к вебинару

Пройти тест системы

При подключении к серверу уровень сигнала должен быть хорошим. Если уровень сигнала слабый или отсутствует подключение к одному из серверов, в вебинаре могут быть недоступны видео и звук. Рекомендуем обратиться к своему системному администратору для решения проблемы.

Обновить Flash Player до последней версии

Использовать браузеры не ниже следующих версий:

Internet Explorer 11 / Edge; Google Chrome 48 и выше; Mozilla Firefox 43 и выше; Safari 8.0.8 и выше; Яндекс.Браузер 16.7

Скачать инструкцию