18+

Психотипы клиентов в аптеке- эффективная коммуникация

Завершен 06 апреля в 13:09 (Мск).

6 апреля 2018, 12:00 (Мск)

Содержание вебинара:

  • посетители аптеки демонстрируют: адекватное поведение (вариант здоровой психики); невротические и психопатические проявления психики
  • три модели коммуникации с посетителем аптеки: фармацевтическое консультирование или информирование, консультирование закрытого и недоверчивого покупателя, консультирование негативно настроенного и агрессивного покупателя
  • практический блок - отработки теории на примере препаратов Анаферон, Эргоферон и Ренгалин

Регистрация доступна по ссылке: events.webinar.ru/606/1040069


Примечание: пользователям мобильных устройств необходимо установить мобильное приложение Webinar и зарегистрироваться в нем.
Приложение для iOS
Приложение для Android

Если у вас остались вопросы или возникли трудности, вы можете связаться с нами по телефону 8 (383) 363 26 13 или написать на ks@katren.ru

Лектор:
Светлана Талашова

кандидат фармацевтических наук, бизнес-тренер

Комментарии

comments powered by HyperComments

Как подготовиться к вебинару

Пройти тест системы
При подключении к серверу уровень сигнала должен быть хорошим. Если уровень сигнала слабый или отсутствует подключение к одному из серверов, в вебинаре могут быть недоступны видео и звук. Рекомендуем обратиться к своему системному администратору для решения проблемы.
Обновить Flash Player до последней версии
Использовать браузеры не ниже следующих версий:
Internet Explorer 11 / Edge; Google Chrome 48 и выше; Mozilla Firefox 43 и выше; Safari 8.0.8 и выше; Яндекс.Браузер 16.7

Поделиться ссылкой с друзьями ВКонтакте Facebook Twitter Одноклассники

Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.