18+

Стандарты обслуживания

Стандарты обслуживания

2522 просмотров

Этиология, патогенез и фармакотерапия АБП — изучаем клинические рекомендации

8058 просмотров

1837 просмотров

Интервью с директором необычной аптеки во Владивостоке: чтобы выжить среди сетевых конкурентов, владельцы сделали в ней 2 главных входа и интерьер в стиле ретро

11656 просмотров

НФП попросила власти ограничить маркетинговые договоры в фарме — мы узнали, что думают о «товарах дня» производитель, эксперты рынка и рядовой первостольник

6132 просмотров

Обзор вебинара Ларисы Гарбузовой о проверках — как работает риск-ориентированная модель и какие нарушения в аптеке при проверке Росздравнадзор находит чаще всего

12019 просмотров

Самвел Григорян о том, зачем нужна электронная очередь в аптеке и как внедрение «специальных зон» помогает соблюсти приватность и повысить качество фармацевтического консультирования

6834 просмотров

Екатерина Филиппова о ключевых правилах аптечного сервиса и о том, какие фразы ни в коем случае не должен говорить фармацевт

7348 просмотров

Екатерина Малинникова о правилах работы с пожилыми людьми - посетителями аптеки

6313 просмотров

Екатерина Малинникова о том, какие фразы портят впечатление и снижают продажи

4772 просмотров

Самвел Григоряно том, какие еще услуги могут оказываться в аптеках

7146 просмотров

Самвел Григорян о том, чем фармацевт может помочь желающим лечиться самостоятельно

47930 просмотров