18+

Стандарты обслуживания

Артур Гайсаров, доцент кафедры фармации Башкирского госмедуниверситета, рассказывает об особенностях регулирования оказания первой помощи посетителям аптеки

4350 просмотров

264 просмотров

3020 просмотров

Этиология, патогенез и фармакотерапия АБП — изучаем клинические рекомендации

11899 просмотров

2033 просмотров

Интервью с директором необычной аптеки во Владивостоке: чтобы выжить среди сетевых конкурентов, владельцы сделали в ней 2 главных входа и интерьер в стиле ретро

12029 просмотров

НФП попросила власти ограничить маркетинговые договоры в фарме — мы узнали, что думают о «товарах дня» производитель, эксперты рынка и рядовой первостольник

6303 просмотров

Обзор вебинара Ларисы Гарбузовой о проверках — как работает риск-ориентированная модель и какие нарушения в аптеке при проверке Росздравнадзор находит чаще всего

12333 просмотров

Самвел Григорян о том, зачем нужна электронная очередь в аптеке и как внедрение «специальных зон» помогает соблюсти приватность и повысить качество фармацевтического консультирования

7211 просмотров

Екатерина Филиппова о ключевых правилах аптечного сервиса и о том, какие фразы ни в коем случае не должен говорить фармацевт

8345 просмотров

Екатерина Малинникова о правилах работы с пожилыми людьми - посетителями аптеки

6742 просмотров

Екатерина Малинникова о том, какие фразы портят впечатление и снижают продажи

5132 просмотров