18+

Основные ошибки в общении с неадекватными клиентами аптеки

Завершен 28 марта 2023, 13:16 (Мск)

28 марта 2023, 12:00 (Мск)

В программе вебинара:

  1. Неадекватный клиент в аптеке: какие бывают неадекватные клиенты и откуда они берутся в аптеке;
  2. Пять ошибок при общении с неадекватным клиентом
  3. Как избежать каждой ошибки: примеры на практике
  4. Ответы на вопросы слушателей
  5. Список литературы, которая поможет стать профессионалом при общении с любым клиентом

Реклама. АО НПК Катрен. erid=Pb3XmBtztAHBA98cTqdiwP6fuqTESEGczZUnTvY

Если у вас не отображается форма регистрации на вебинар, отключите блокировку всплывающих окон в браузере или перейдите по ссылке


Примечание: пользователям мобильных устройств необходимо установить мобильное приложение Webinar и зарегистрироваться в нем.
Приложение для iOS
Приложение для Android

Бизнес-тренер, копирайтер, провизор, автор и ведущая тренингов по продажам, допродажам и клиентскому ­сервису.

Как подготовиться к вебинару

Пройти тест системы
При подключении к серверу уровень сигнала должен быть хорошим. Если уровень сигнала слабый или отсутствует подключение к одному из серверов, в вебинаре могут быть недоступны видео и звук. Рекомендуем обратиться к своему системному администратору для решения проблемы.
Обновить Flash Player до последней версии
Использовать браузеры не ниже следующих версий:
Internet Explorer 11 / Edge; Google Chrome 48 и выше; Mozilla Firefox 43 и выше; Safari 8.0.8 и выше; Яндекс.Браузер 16.7

Поделиться ссылкой с друзьями ВКонтакте Одноклассники

Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.